🔐خصوصية البيانات
نستخدم البيانات لخدمة الطلب الذي أرسلته
توضح هذه السياسة المعلومات التي يجمعها الموقع وكيف تُستخدم في مراجعة طلبات الشحن والتواصل والمتابعة.
- ✓بيانات التواصل
- ✓مسار الشحنة
- ✓وصف الحمولة
- ✓بيانات التتبع
البيانات والاستخدام
فئات واضحة وأغراض محددة
لا تُستخدم البيانات إلا للأغراض المرتبطة بالخدمة وتشغيل الموقع.
بيانات العميل
الاسم والجوال والبريد عند إدخاله.
بيانات المسار
مدينة الاستلام والوصول والموعد.
بيانات الحمولة
النوع والوزن والحجم والوصف.
الحماية والاحتفاظ
إجراءات وصول ومدة مرتبطة بالغرض النظامي والتشغيلي.
الخدمات الخارجية
عند انتقالك إلى واتساب أو مزود خدمة آخر، يخضع استخدامه لسياسته.
- ✓راجع البيانات قبل الإرسال
- ✓لا ترسل معلومات لا يحتاجها الطلب
- ✓تواصل معنا للتصحيح أو الاستفسار
أسئلة شائعة
إجابات قبل أن تبدأ الطلب
لماذا يُطلب رقم الجوال؟+
للتواصل بشأن عرض الشحن ومراجعة التفاصيل.
هل البريد إلزامي؟+
يظهر في النموذج كحقل اختياري ما لم تتطلب الخدمة غير ذلك.
كيف أطلب تصحيح البيانات؟+
تواصل عبر صفحة الاتصال مع ذكر رقم الطلب.
كم تحتفظون بالبيانات؟+
للمدة اللازمة للغرض التشغيلي أو النظامي وفق طبيعة الطلب.